Opera News

Opera News App

أخطاء في آلاف فواتير الكهرباء تصدم المواطن.. والدولة تتصدى بقوة وتطرح حل بسيط

Ahmed.Tawfik
By Ahmed.Tawfik | self meida writer
Published 17 days ago - 124 views

مشكلة كبيرة مازال يعاني منها الكثير من الأسر في أنحاء مصر، والتي تواجه صعوبات كبيرة بسبب ظروف الحياة، وغلاء المعيشة، فكل أسرة تحاول جاهدة ترتيب أمورها بحسب دخلها، مابين أقساط وجمعيات، من أجل توفير احتياجاتها المتعددة، ولكن تظل المشكلة الرئيسية هي فواتير الكهرباء التي تبتلع جزء من دخل الأسرة.

عدد ضخم للفواتير الخاطئة

مع تكرار المشكلة وتزايد أسعار فواتير الكهرباء في العديد من شهور السنة، في الصيف لاستخدام المراوح والتكييف إن وجد، وفي الشتاء لاستخدام سخانات الكهرباء والدفاية إن وجدت، ليزال المواطن طوال السنة في هذه الأزمة، ليواجه كل شهر موقف محرج مع فاتورة كهرباء تبتلع مبلغ كبير من دخله المحدود.

العديد من الموانين يربطون مشكلة الفواتير الكبيرة بأزمة القراءات الخطأ والفواتير غير الصحيحة، وهو أمر يتعلق بالموظفين المسئولين عن قراء العدادات، والذين قد لايمرون كل شهر، فيقدمون قراءات وهمية أو قدير جزافي بأسعار كبيرة، لرقم لم تستهلكه الأسرة التي تقتصد للغاية في استهلاك الكهرباء لظروف تتعلق بتدبير احتياجات الحياة المتنوعة الأخرى من أجل أبناءهم.  

الدولة تحقق وتحاسب من أخطأ

وزارة الكهرباء لم تقف مكتوفة اليد أمام مشكلة الفواتير غير الصحيحة، بل تتصدى لها بكل قوة لأسباب تتعلق بتحقيق العدالة وشعور المواكن أنه يدفه القيمة التي يستهلكها، حيث كشف وزير الكهرباء محمد شاكر، عن تحقيق يتم مع أسخاص تسببوا في إصدار 21 ألف فاتورة خاطئة، مؤكداً محاسبتهم بالقانون لاسترداد حق المواطن، وهذا الخبر أراد قلوب الكثير من المواطنين بصورة كبيرة.

الوزير أكد أنه تم التحرك من جانب الوزارة، للمراكز التي شهدت إصدار تلك الفواتير غير الصحيحة، وتم سحب الفواتير الخطأ، وعددها 21 الف فاتورة، وتم اكشافها من خلال المراجعة، ليتأكد تحصيل استهلاك شهر ديسمبر مرتين، حيث يتم التحقيق حالياً في هذا الأمر، للتوصل إلى أسباب حدوث هذا الخطأ الذي لا يمكن قبوله، وهذا يؤكد أن الدولة وكما أنها حريصة على الحصول على حقها في تحصيل المبلغ عن استهلاك الكهرباء، فإنها تحافظ على حق المواطن أيضاً، فالإثنان خط أحمر.

لفت الوزير إلى التقنية التي تتبعها الوزارة في قراءة العدادات مع عدم انتظام مرور قارئ العداد لأسباب تتعلق بانتشار فيروس كورونا وتخوف الأهالي من دخول الأغراب مع وجود حالات يخشاف من اصابتها بالعدوى، مشيرا إلى أن استخدام "برنامج القراءة الموحد" التابع لشركة "شعاع"، هو وسيلة تضمن القراءة الصحيحة، فالمواطن يرسل صورة العداد أونلاين إلى شركات توزيع الكهرباء بنفسه، فهذه الوسيلة تقلل العنصر البشري وتقضي على الفساد والاخطاء نهائياً.

المواطن يجد الحل

 م.ع. مواطن بالعجوزة ـ أسعده خبر التحقيق في الفواتير الخطأ، فهذا الأمر مزعج بصورة كبيرة للأسر، التي تقصد للغاية في الكهرباء، وتنير لمبة واحدة في أوقات كثيرة، في محاولة لتوفير النقود، ثم تفاجئ بفاتورة ضخمة واستهلاك غير معقول، ليكون عليها السداد ثم الشكوى، وهو أمر ظالم، والوزارة تنبهت له وتسعى للتحقيق ومعاقبة المخطئ لوقف هذه المهزلة التي لا ترضى أحداً أبداً.

 س.ص. ربة منزل في الدقي ـ تشير إلى أن فاتورة الكهرباء لها معدل طبيعي تعتاده الأسرة وقف استهلاكها الذي لا يتغير صيف أو شتاء، ومع زيادة سعر الكهرباء أصبح الأمر مرهق جداً، ولكن يضاعف من هذا الأمر الفواتير الخطأ التي تضاعف من شعور الأسر بالظلم، وهي سعيدة أن الوزارة ستقضي على هذا الامر، وستقوم الشهر القادم باستخدام "برنامج القراءة الموحد" لارسال قراءة العداد كل شهر.

ربما لهذا السبب زاد إقبال المواطنين وغرغبتهم في تحويل عدادات الكهرباء التقليدية في منازلهم إلى عدادات كودية، مسبقة الدفع، حيث كشفت وزارة الكهرباء، عن تلقي مليون و 70 ألف طلب للحصول على عداد كودي، تم تقديمها إلكترونياً، من خلال المنصة التي أطلقتها الوزارة لهذا الغرض، في أول يوليو 2020. 

 

المصادر : 1 ، 2 ، 3 ، 4

 

Content created and supplied by: Ahmed.Tawfik (via Opera News )

Opera News is a free to use platform and the views and opinions expressed herein are solely those of the author and do not represent, reflect or express the views of Opera News. Any/all written content and images displayed are provided by the blogger/author, appear herein as submitted by the blogger/author and are unedited by Opera News. Opera News does not consent to nor does it condone the posting of any content that violates the rights (including the copyrights) of any third party, nor content that may malign, inter alia, any religion, ethnic group, organization, gender, company, or individual. Opera News furthermore does not condone the use of our platform for the purposes encouraging/endorsing hate speech, violation of human rights and/or utterances of a defamatory nature. If the content contained herein violates any of your rights, including those of copyright, and/or violates any the above mentioned factors, you are requested to immediately notify us using via the following email address operanews-external(at)opera.com and/or report the article using the available reporting functionality built into our Platform

قد يعجبك

ما هي الأصوات التي سمعها نبي الله يونس عندما كان في بطن الحوت وكم يوم لبث في بطنه ؟

2 minutes ago

0 🔥

ما هي الأصوات التي سمعها نبي الله يونس عندما كان في بطن الحوت وكم يوم لبث في بطنه ؟

انتحر كل من ارتبط بها.. وتخلصت من حياتها بطريقة مأساوية تاركة رسالة قاسية.. تعرف على قصة حياة داليدا

4 minutes ago

0 🔥

انتحر كل من ارتبط بها.. وتخلصت من حياتها بطريقة مأساوية تاركة رسالة قاسية.. تعرف على قصة حياة داليدا

أدعية الإمتحانات.. تعالج التوتر وتساعد على التركيز .. رددها عند الحاجة

13 minutes ago

0 🔥

أدعية الإمتحانات.. تعالج التوتر وتساعد على التركيز .. رددها عند الحاجة

فنانة.. نزلت قبر معالي زايد وقالت «مبروك».. وهذا سر انكار ابنها الوحيد.. أسرار سماح أنور

19 minutes ago

110 🔥

فنانة.. نزلت قبر معالي زايد وقالت «مبروك».. وهذا سر انكار ابنها الوحيد.. أسرار سماح أنور

مفاجأة.. مرعي يرفض الزمالك وبيراميدز ويعلن رغبته في اللعب للأهلي

20 minutes ago

137 🔥

مفاجأة.. مرعي يرفض الزمالك وبيراميدز ويعلن رغبته في اللعب للأهلي

ما حكم الحب بين الشاب والفتاة؟.. الإفتاء تجيب

24 minutes ago

2 🔥

ما حكم الحب بين الشاب والفتاة؟.. الإفتاء تجيب

فيديو وصور: مواطن يفتح النار على المارة في الشارع والسبب زوجته.. فماذا حدث؟

24 minutes ago

17 🔥

فيديو وصور: مواطن يفتح النار على المارة في الشارع والسبب زوجته.. فماذا حدث؟

خبيرة فلك تحذر من أمر غير مرغوب سيقع غدا صباحا والجمهور: "ربنا يعدي الساعات دي على خير"

25 minutes ago

78 🔥

خبيرة فلك تحذر من أمر غير مرغوب سيقع غدا صباحا والجمهور:

الدكتور على جمعة يحذر بعض الأزواج ... حرم الله هذا الأمر ونهى عنه الرسول

43 minutes ago

24 🔥

الدكتور على جمعة يحذر بعض الأزواج ... حرم الله هذا الأمر ونهى عنه الرسول

أغضب جماهير الزمالك ويتابعه محمد صلاح.. لماذا أصبح مسلسل اللعبة 2 الأعلى مشاهدة في مصر؟

49 minutes ago

41 🔥

أغضب جماهير الزمالك ويتابعه محمد صلاح.. لماذا أصبح مسلسل اللعبة 2 الأعلى مشاهدة في مصر؟

تعليقات

إظهار جميع التعليقات