الكثير من المواطنين يرغبون فى التاكد عن ما اذا كان قيمة فاتورة الكهرباء هى نفس الاستهلاك الحقيقي ام لا وذلك قبل السداد ’ لذلك اليكم خطوات التأكد من قيمة فاتورة الكهرباء قبل السداد.

1- قم بمراجعة الاستهلاك الشهري والذى تعرف نمطه لقيمة فاتورة الكهرباء ومقارنتها مع الفاتورة السابقة، مع انه يجب ان تلاحظ ان هناك اختلاف فى معدل استهلاكك بين الشتاء والصيف.

2- وفي حالة ملاحظتك بأن قيمة فاتورتك الحالية أكبر بكثير من الفاتورة السابقة ولا تعبر عن استهلاكك من الكهرباء الفعلى، توجه الى العداد الخاص بشقتك او وحدتك وقارنه بخانة القراءة الحالية.

3- ويمكن حساب قيمة فاتورتك الشهرية بالنسبة لاستهلاكك قبل سدادك للفاتورة للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج معد لذلك وهو أحسب فاتورتك.

4- وإذا كان هناك فرق بين خانة الاستهلاك الموجوده بالعداد وقراءة الفاتورة، يقم بكتابة شكوى وتقديمها لشركة الكهرباء

5- قم على الفور بالتوجه للشركة وسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد، وذلك بعد تصويرك لقراءة عدادك وستقوم الشركة عن تصحيح الخطأ اذا كان هناك اختلاف فى القراءة والاستهلاك وعدم مطابقة الفاتورة لاستهلاكك الحقيقي .

المصدر

من هنا

.

Content created and supplied by: احمدعاشور. (via Opera News )